Políticas de Privacidad – Dismaprint
En Dismaprint valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la privacidad de toda la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web www.dismaprint.com. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, conforme a la legislación ecuatoriana vigente sobre protección de datos personales.
1. Recolección de información personal
Cuando interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar información personal que tú mismo proporcionas al:
- Completar formularios de contacto o cotización.
- Realizar pedidos o solicitar servicios.
- Suscribirte a boletines o promociones.
- Comunicarse con nosotros por correo electrónico, teléfono o redes sociales.
Los datos personales que podríamos solicitar incluyen:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de entrega o facturación.
- Detalles relacionados con tus pedidos o preferencias de impresión.
También recopilamos información no personal de manera automática mediante cookies y tecnologías similares, como la dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, tiempo de visita y páginas consultadas, con fines estadísticos y de mejora del sitio.
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada únicamente con fines legítimos, como:
- Gestionar pedidos, pagos y entregas de productos o servicios.
- Brindar atención personalizada y soporte al cliente.
- Enviar notificaciones, actualizaciones o promociones (solo si el usuario lo autoriza).
- Mejorar la calidad de nuestros productos, servicios y experiencia en línea.
- Cumplir con obligaciones legales o regulatorias vigentes en Ecuador.
Dismaprint no venderá, alquilará ni compartirá tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de mensajería o pasarelas de pago seguras).
3. Protección y almacenamiento de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Los datos son almacenados en servidores protegidos y solo el personal autorizado tiene acceso a ellos para fines legítimos relacionados con su trabajo.
4. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados por Dismaprint.
- Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de la información.
- Revocar el consentimiento otorgado para el uso de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos cuando existan motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede escribirnos al correo electrónico:
5. Uso de cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento del sitio y analizar el tráfico web.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, pero esto podría afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio.
6. Enlaces a sitios externos
El sitio web de Dismaprint puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros (como redes sociales o pasarelas de pago). No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Recomendamos revisar sus propias políticas antes de proporcionar cualquier información personal.
7. Cambios en las Políticas de Privacidad
Dismaprint se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Políticas de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
